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旅店存量争夺战:在新的市场迎来下一轮交锋

来源:koko体育app   发布时间:2022-07-21 00:18nbsp;  点击量:

本文摘要:【品橙旅游】2019年,OYO一战成名,动员单体旅店连锁化成了“爆款”;2020年头,旅店行业受疫情重创,连锁化成为中小单体旅店的“救命仙丹”。疫情平稳后,旅店市场的存量争夺战终于烧到了高端旅店,国际旅店团体不再局限于三四线都会,而是瞄准了一、二线都会的高端单体旅店,于是,一场关于“单体-连锁”的战斗还未竣事,高端单体旅店的存量争夺战悄然打响。 ©摄图网疫情前后的旅店存量争夺战2019年中旬,中小单体旅店曾掀起过一波热潮。

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【品橙旅游】2019年,OYO一战成名,动员单体旅店连锁化成了“爆款”;2020年头,旅店行业受疫情重创,连锁化成为中小单体旅店的“救命仙丹”。疫情平稳后,旅店市场的存量争夺战终于烧到了高端旅店,国际旅店团体不再局限于三四线都会,而是瞄准了一、二线都会的高端单体旅店,于是,一场关于“单体-连锁”的战斗还未竣事,高端单体旅店的存量争夺战悄然打响。

©摄图网疫情前后的旅店存量争夺战2019年中旬,中小单体旅店曾掀起过一波热潮。自2019年5月底,OYO与H连锁旅店各自公布其单体旅店战略后,同程也于之后宣布,同程艺龙旗下旅店轻加盟品牌OYU(我寓),计划在2019年底前完玉成国2500家旅店签约。之后,贝壳友家旗下的“千屿”也于当年9月中旬正式推出2.0模式。此外,携程、美团等OTA平台都已进入这一市场。

一时之间,投资各方如过江之鲫,把“单体旅店”市场酿成了一片“红海”。履历一年的存量争夺,在疫情的影响下,单体旅店市场正泛起庞大的转变。据《2020中国旅店投资和资产治理趋势展望》陈诉(以下简称《陈诉》)显示,当下的存量资产革新中存在三个比力显着的趋势:单体走向连锁、星级走向品牌和从传统全服务型旅店走向灵活配套型旅店。

1、单体走向连锁对比2019年中琼浆店连锁化率,美国的连锁化率已基本稳定在70%,而中国70间客房以上旅店的连锁化率仅到达28%。随着中国消费者不停成熟,一些不具备显着特色的单体旅店谋划将愈发难题。

2、星级走向品牌全国星级旅店数量在已往五年中不停下降,讲明新开业的旅店对星级尺度的依赖度逐渐降低。同时中国旅店市场的品牌总量从2004年的110个跃升至2018年的443个,品牌逐渐成为更受客户认可的品质及产物特点标签。3、传统全服务型旅店走向灵活配套型旅店早期,消费者对五星级旅店的要求是“标配”,但随着中国消费者逐渐成熟,人们对高星级旅店的界说变得愈发多样,旅店品牌对硬件设施的要求也越发灵活。所有配套设施的选择都应该与当地消费市场的实际消费市场联合在一起。

©摄图网疫情加速单体旅店转化历程中国旅店市场经由二十年的高速生长,正逐渐从增量时代向存量时代过渡。大量的存量旅店面临设施老旧、气势派头过时、竞争力低下等现状,亟需通过市场重新定位和产物优化提升收入能力并更好地匹配其地段价值。而疫情的发生,正加剧这种情况的泛起。

“劈面对难题和疫情的时候,所有的旅店都不能幸免,但单体旅店面临的问题更大。从治理和人力资源的角度来说,单体旅店更难吸引一些好的员工,也较难举行系统化的培训、留住优秀员工。

从客源角度说,单体旅店很大水平依赖OTA网上分销,它们没有综合的分销渠道,没有自己的会员体系,没有客源网络,所以一旦受到疫情影响,它们首先会受到攻击。疫情以后,消费者更为注重对品牌的认知以及对宁静、对康健的关注,这些因素对单体旅店可能更倒霉。”洲际旅店团体大中华区首席生长官孙健说。

正是由于以上种种因素,疫情之后更多的单体旅店开始思量转型。据悉,中国海内的高端旅店基本是国际品牌,海内的品牌较少,有也是区域性品牌。因此近几年旅店团体对中端单体旅店市场的竞争越发猛烈,而陪同中端单体旅店市场由蓝海变为了红海,部门旅店团体开始将眼光瞄向一二线都会的高端单体旅店。

《陈诉》讲明,由于一线及新一线都会旅店市场生长较早,高等及中高等旅店中集中了大量老旧或传统观点的四星级或五星级旅店物业。这类旅店通常占据较好的地理位置,但由于开发年月久远或开发理念较为传统,物业修建效率及运营效率都存在较大的提升空间。随着需求变化,需要更好的产物定位以匹配其区位价值。

2020年6月,洲际旅店团体正式宣布将voco引入中国,首店杭州明豪voco旅店已于9月开业。据悉,voco品牌正是通过革新优质单体旅店或新建项目,以提升业主投资回报和来宾体验为目的,提供灵活高效的存量转换流程息争决方案。voco是洲际旅店团体进入大中华区的第11个品牌,在洲际看来,voco不仅仅是一个品牌,更是一个解决方案,它的解决方案迎合了中国旅店市场从增量到存量的时代,从单体到连锁的时代。

“2020年是一道分水岭,voco标志着整个旅店业换牌时代的到来。”孙健说。

©摄图网吹响单体高端旅店换牌军号高端单体旅店受重视不仅是因为中小单体旅店市场竞争猛烈,也是因为一线及新一线都会的旅店业绩显着好于其他层级市场,综合收益高且需求坚实,升级性投资风险相对较小。值得一提的是,大部门高端单体旅店自己就有着较高的服务尺度,在接入国际旅店团体之后,只需要改变部门“软服务”,就能让旅店“脱胎换骨”,因此革新成本大幅低于中小单体旅店,且能很快重新投入谋划。以杭州明豪voco旅店为例,从换牌到投入使用,只履历了3个月,而一般的单体旅店重新开业则需要半年以上的时间。

杭州明豪voco旅店在接入洲际旅店团体会员系统和网络后有了显著提升,一方面是生意的提升,另一方面,也是服务水平的提升。换牌后,原杭州明豪国际旅店没有在房型和整体装修设计上有较大改变,而是在保留原有气势派头的同时,在旅店软装上举行了显着的升级,如提升床品、布草、浴室备品的品质,在旅店内部放置更多艺术品,前台员工换上色彩明丽、面目一新的制服等,这样一来,不仅在小细节上体现了星级尺度,更节约了革新时间和成本。

同时,高端单体旅店的“换牌”更注意个性化,也顺应了疫后市场的需要。孙健在解读voco旅店品牌的时候特意提到:“我们不要求每家voco旅店都一样,不要求每个房间巨细一样,不要求每家旅店的气势派头一样,不要求餐饮都。


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